1 февраля 2024
Возможность обсудить свою проблему предоставляет Платформа обратной связи.
Попросить помощи в разрешении своей ситуации или оставить слова благодарности напрямую в министерство можно через электронную форму на портале Госуслуг, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также с помощью виджетов на официальном сайте и странице в социальной сети «ВКонтакте» Министерства культуры Камчатского края.
В ПОС жителям Камчатки предоставляется возможность отметить на карте геолокацию проблемы, прикрепить медиафайлы, отслеживать статус обработки обращения, а также оценить по итогам рассмотрения вопроса полученный ответ и решение. Ответ от ведомства поступает в мобильное приложение, личный кабинет на портале Госуслуг, а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
Подать обращение можно по ссылке.