Данные о работе с обращениями граждан в администрации сельского поселения "с. Карага" за 2018 год
|
Показатель |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
С начала года |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Поступило всего письменных обращений (количество), |
13 |
18 |
33 |
11 |
75 |
|
взято на контроль всего (кол.), |
13 |
18 |
33 |
11 |
75 |
|
Поступило повторно (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Рассмотрено всего обращений(кол.) |
13 |
18 |
33 |
11 |
75 |
|
из них: |
|
|
|
|
|
|
поддержано, в т.ч. меры приняты |
13 |
18 |
33 |
11 |
75 |
|
не поддержано (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
В работе (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Коллективных обращений (кол.) |
3 |
2 |
2 |
- |
7 |
|
Рассмотрено с нарушением сроков |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Выявлено случаев нарушений прав и законных интересов граждан |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Наказаны ли виновные (чел.) |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Принято граждан на личных приёмах руководством |
1 |
5 |
4 |
3 |
13 |
|
Проведено сходов граждан (кол.) |
- |
1 |
- |
1 |
2 |
РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
В 2019 году Администрацией сельского поселения "село Карага" проводилась целенаправленная работа по исполнению Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", который устанавливает порядок регистрации, сроки рассмотрения обращений граждан соответствующими руководителями, сроки исполнения поручений по обращениям граждан и проведение необходимых проверок, сроки информирования граждан о принятых по их обращениям решениях, контрольные параметры по качеству и результативности исполнения решений.
Тематика обращений:
- жилищные вопросы (20);
- коммунальное хозяйство (51);
- благоустройство (2);
- приватизация (0)
- прочее (2).
На основе изучения, анализа и обобщения опыта работы с обращениями граждан целесообразно сконцентрировать внимание на следующих направлениях и проблемах:
- определить основным вектором работы принятие исчерпывающих мер по соблюдению, защите прав и законных интересов граждан, оказание максимальной помощи заявителям в разрешении основанных на законодательстве просьб и предложений;
- рассматривать характер обращений как один из важнейших и объективных каналов мониторинга политического, социального и экономического положения в муниципальном образовании;
- определить дополнительные меры по повышению результативности работы с обращениями граждан, по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы, повторные обращения.
